Jakarta -
Polda Jawa Tengah menghadirkan layanan digital bernama Si Polan (Sistem Informasi Polisi Lalu Lintas). Layanan berupa chatbot itu mampu memberikan informasi lengkap mengenai arus lalu lintas mudik.
Masyarakat bisa mengakses layanan Si Polan melalui aplikasi WhatsApp di nomor 0811270110. Respons cepat dan lengkap akan diberikan saat kita bertanya mengenai kondisi arus lintas mudik.
detikcom sempat menjajal langsung aplikasi Si Polan. Di percakapan awal, Si Polan akan memberikan 9 menu informasi yang ingin dicari pemudik. Informasi itu mulai dari kondisi lalu lintaas, jalur mudik dan jalur alternatif hingga valet ride mudik 2026 dan CCTV arus lalu lintas.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pemudik bisa menekan angka sesuai tujuan informasi yang ingin dicari. Layanan Si Polan kemudian akan memberikan informasi detail sesuai permintaan pemudik.
detikcom kemudian melakukan simulasi sebagai pemudik asal Pati yang akan kembali ke Jakarta pukul 13.00 WIB. Di dalam simulasi ini, detikcom bertanya mengenai kondisi lalu lintas di jalur Pantura.
Kurang dari satu menit, Si Polan kemudian memberikan jawaban detail. Layanan digital ini lalu memberikan jawaban terkait jarak dan estimasi waktu yang ditempuh jika berkendara dari Pati menuju Jakarta melalui jalur Pantura.
Layanan Si Polan juga menjelaskan kondisi arus lalu lintas terkini sepanjang perjalanan. Selain itu, kondisi cuaca di kota tujuan dan tautan navigasi Google Map dari Pati menuju Jakarta melalui Jalur Pantura juga disertakan dalam jawaban Si Polan.
detikcom juga melakukan simulasi berikutnya dengan bertanya mengenai rute perjalanan dari Sidoarjo, Jawa Timur, menuju Subang, Jawa Barat. Layanan Si Polan kemudian memberikan jawaban detail mengenai informasi perjalanan jika melalui jalan tol atau jalur pantura. Kondisi lalu lintas terkini hingga tautan navigasi Google Map juga disertakan.
Layanan Si Polan Polda Jateng (dok.istimewa
Layanan Si Polan juga mampu menjawab pertanyaan mengenai rekomendasi tempat makanan. Saat ditanya soal rekomendasi tempat makanan di Bandung dan Madura, layanan ini memberikan jawaban sejumlah restoran beserta rating dan alamat lengkapnya.
Kabid Humas Polda Jateng, Kombes Artanto, mengatakan layanan ini aktif dan bisa diakses masyarakat selama 24 jam. Dia mengatakan kehadiran layanan ini menjadi bagian dari penguatan pelayanan publik berbasis teknologi yang dirancang agar informasi terkait perjalanan mudik dapat diperoleh dengan cepat, praktis, dan akurat.
"Di era digital, kecepatan dan ketepatan informasi menjadi sangat penting. Kehadiran Si Polan diharapkan memudahkan masyarakat mengakses informasi resmi terkait mudik, membantu pemudik memilih jalur perjalanan yang aman, serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian yang presisi," kata Artanto kepada wartawan, Selasa (24/3/2026).
Ia menambahkan bahwa inovasi layanan digital ini diharapkan dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik, sekaligus mendukung terwujudnya mudik 2026 yang tertib, aman, dan menyenangkan sesuai dengan Tagline Mudik Aman, Keluarga Bahagia.
Lihat juga Video: Jaga Privasi, WhatsApp Bakal Sembunyikan Nomor HP Pengguna
(ygs/imk)
