Robot Pekerja Sudah Muncul di Indonesia, Begini Potretnya

Pekerja mengawasi robot sortir otomatis yang beroperasi di Sentral Pengolahan Pos (SPP), Jakarta, Senin, (16/3/2026). PT Pos Indonesia (Persero) terus melakukan transformasi dan inovasi. Khususnya di bidang Operasi & Digital Services. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

PT Pos Indonesia (Persero) terus melakukan transformasi digital guna meningkatkan kualitas layanan logistik di tengah pertumbuhan pesat industri pengiriman paket.  (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

Salah satu langkah strategis yang dilakukan perusahaan adalah mengadopsi teknologi Robotic Sorting System berbasis Autonomous Mobile Robots (AMR) untuk mempercepat proses penyortiran paket di pusat-pusat operasional. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

Teknologi ini memungkinkan proses penyortiran paket dilakukan secara otomatis dengan bantuan robot yang dapat bergerak secara mandiri di dalam gudang atau pusat distribusi. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

Dengan sistem tersebut, paket-paket yang masuk dapat dipindai, diklasifikasikan, dan diarahkan ke jalur distribusi yang sesuai dengan lebih cepat dan akurat dibandingkan metode penyortiran manual. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

Robotic Sorting System yang digunakan juga didukung oleh teknologi Artificial Intelligence (AI). Sistem kecerdasan buatan ini membantu robot dalam membaca data paket, menentukan rute penyortiran, serta mengoptimalkan pergerakan robot agar proses kerja menjadi lebih efisien. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

Melalui pemanfaatan teknologi tersebut, mampu meningkatkan kecepatan operasional secara signifikan. Proses penyortiran paket yang sebelumnya memerlukan waktu cukup lama kini dapat dilakukan dalam waktu yang lebih singkat, sehingga mempercepat alur distribusi barang kepada pelanggan. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

Selain meningkatkan kecepatan, penggunaan robot juga membantu meminimalkan potensi kesalahan dalam proses penyortiran. Sistem otomatis yang terintegrasi dengan data digital memungkinkan setiap paket terlacak dengan lebih baik, sekaligus meningkatkan akurasi pengiriman ke tujuan akhir. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

Keunggulan lain dari sistem ini adalah kemampuannya untuk beroperasi selama 24 jam tanpa henti. Dengan dukungan teknologi robotik dan kecerdasan buatan, proses penyortiran paket dapat terus berjalan sepanjang hari untuk memenuhi tingginya permintaan layanan logistik, terutama di era perdagangan elektronik yang terus berkembang. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

Operation General Manager, Galang Budi Mulyo SPP Jakarta Timur menuturkan, dalam terobosan otomasi ini memakai 40 unit robot sortir otomatis. Adapun kapasitas robot sortir ini mencapai 3.000 kiriman per jam. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

"Kami menggunakan 40 unit robot sortir otomatis dengan kapasitas sortir mencapai 3.000 kiriman per jam. Selain di Jakarta Timur, teknologi ini juga telah diterapkan di SPP Surabaya  dan Jogja dengan jumlah dan kapasitas yang sama," jelasnya. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)

Saat ini, penerapan Robotic Sorting System telah dilakukan di sejumlah titik strategis operasional, seperti di Jakarta, Surabaya, dan Yogyakarta. (CNBC Indonesia/Tri Susilo)