Jakarta, CNBC Indonesia - Dokumen internal Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) bocor dan mengungkap rencana besar perusahaan yang membuat kaget. Pasalnya, Meta mengungkap rencana mengembangkan chatbot AI super canggih yang tak terduga sebelumnya.
Chatbot AI itu bisa mengingat percakapan lama, mengirim pesan lanjutan secara personal, hingga memulai ulang obrolan tanpa harus diminta, dikutip dari digwatch, Jumat (4/7/2025).
Secara singkat, chatbot AI masa depan bisa menginisiasi obrolan tanpa pengguna harus memasukkan prompt seperti saat ini.
Dalam proyek rahasia bernama Omni, Meta bekerja sama dengan kontraktor teknologi Alignerr untuk melatih chatbot berbasis kepribadian yang lengkap dan percakapan dengan memori jangka panjang. Tujuannya untuk membuat pengguna lebih betah berlama-lama di Instagram dan Facebook.
Dengan kata lain, Meta sedang mencari cara agar pengguna chatbot AI makin 'kecanduan' dalam memanfaatkan layanan tersebut.
Bot ini dikembangkan lewat AI Studio, platform tanpa kode yang diluncurkan Meta pada 2024. Lewat platform ini, pengguna bisa membuat karakter digital khusus seperti chef, desainer, atau bahkan tokoh fiksi.
Namun, aturan Meta cukup ketat, bot hanya boleh mengirim satu pesan lanjutan dalam waktu 14 hari setelah percakapan pertama, dan tidak boleh menyinggung isu sensitif kecuali dibuka duluan oleh pengguna.
Meta menyatakan fitur ini sedang dalam tahap uji coba dan akan diluncurkan secara bertahap.
Perusahaan berharap hal ini tidak hanya meningkatkan retensi pengguna, tetapi juga menjadi jawaban atas apa yang disebut CEO Mark Zuckerberg sebagai 'epidemi kesepian' atau 'loneliness epidemic'.
Dengan pendapatan dari alat AI generatif diproyeksikan mencapai hingga US$3 miliar pada 2025, fokus Meta untuk memperpanjang dan memperdalam interaksi chatbot tampaknya tidak hanya bersifat sosial tetapi juga strategis.
(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]
Next Article Elon Musk Vs Mark Zuckerberg, Siapa Lebih Banyak Dibenci Warga?
